① 본 교육서비스는 서비스 이용일로부터 7일 이내에 취소할 경우, 일일 수강료와 왕복
택배비용이 부과됩 니다. (단, 교육기자재 미사용 시에만 해당된다) 이 경우 "회사"는 관련법
등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② 본 교육서비스는 7일 이후 취소할 경우 수강료의 10% 위약금이 발생되며, 지급받은
교육기자재 비용과 일일 수강료가 부과됩니다. (이용계약의 기간 이후 취소는 불가한다)
③ 개봉한 물품이나 훼손된 교구(교구제공 수강자에 한함)는 환불이 불가합니다. 본 약관 15조
②항에 해당 할 경우라도 훼손된 교육기자재 및 훼손되지 아니한 식품류(ex : 앙금)의
교육기자재는 환불이 불가합니다.
④ 계약 당시 지급받은 사은품에 대해서는 사은품 미사용 시 해당 사은품을 반환해야 합니다.
사은품 사용 시에는 동종의 상품으로 반환하거나 동종 상품의 시중가격 또는 계약서상에
기재된 해당 사은품의 가격을 지급해야 합니다. (인터넷콘텐츠업 사은품 반환기준법에 의거)
⑤ 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "회사"가 회원정보를
보유하는 경우 를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다.
보다 자세한 사항은 고객센터(☎ 1661-9632)로 문의주시기 바랍니다.
고객센터 : 1661-9632 (평일: 09:30~18:00 / 주말,공휴일 휴무)
무이자 할부가 되나요?
카드사마다 매달 진행되는 할부정책이 다르기 때문에 홈페이지 하단에 보이는 1:1고객상담에 들어가셔서 빠른 상담을 남겨주시거나 고객센터(☎ 1661-9632)로 전화주시면 안내해 드립니다.
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현금영수증 발급이 가능한가요?
네, 가능합니다. 홈페이지 하단에 보이는 1:1고객상담에 들어가셔서 빠른 상담을 남겨주시거나 고객센터(☎ 1661-9632)로 전화 주시면 회원님의 이메일로 현금영수증을 발송해 드립니다.
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영수증도 출력할 수 있나요?
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결제할 수 있는 방법은 무엇이 있나요?
결제방법에는 신용카드, 무통장입금 방법이 있습니다.
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수강과정을 변경하고 싶습니다.
다른 교육과정으로 변경하고자 할 때에는 홈페이지 하단에 보이는 1:1고객상담에 들어가셔서 빠른 상담을 남겨주시거나 고객센터(☎ 1661-9632)로 전화주시면 해당과목 담당 선생님이 빠른 시간 안에 연락을 드립니다.
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회원정보에서 아이디와 이름변경이 안 됩니다.
회원님의 아이디 및 이름변경은 사이트 내에서 직접 수정이 어렵습니다.
회원가입시 오타 등으로 성함이 잘못 저장되었다면, 고객센터로 연락주시면 확인 후 수정을 도와드릴 수 있습니다.
(단, 실명이 아닐 경우 시험응시 또는 자격증 취득 시 불이익이 발생할 수도 있습니다.)
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임시 비밀번호는 계속 사용해도 되나요?
임시로 발급받은 비밀번호는 회원님께서 개별적으로 회원정보수정으로 비밀번호를 변경하시기 전까지 지속적으로 사용이 가능한 번호입니다.
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